Η πρόσκληση ενός εργολάβου και του πληρώματός του στο σπίτι σας μπορεί να είναι μια νευρική εμπειρία. Θέλετε να είστε βέβαιοι ότι έχετε επιλέξει μια ομάδα που μπορείτε να εμπιστευτείτε, αλλά επίσης δεν θέλετε να αφήσετε την φρουρά σας κάτω εντελώς. Θέλετε να αισθάνονται ευπρόσδεκτοι, αλλά δεν θέλετε να είστε στο δρόμο τους. Δεν υπάρχει ακριβής επιστήμη στη σχέση ανάδοχου-ιδιοκτήτη σπιτιού. Ωστόσο, υπάρχουν μερικοί βασικοί κανόνες που θα βοηθήσουν στην εξασφάλιση μιας θετικής εμπειρίας από την αρχή μέχρι το τέλος.
Αυτά περιλαμβάνουν την πραγματοποίηση της έρευνάς σας, τη διατήρηση ισχυρών γραμμών επικοινωνίας, το σεβασμό του χρόνου τους και την εξάλειψη μικρών ενοχλήσεων.
Μίσθωση ενός ποιοτικού αναδόχου
Πρέπει να κάνετε κάποια έρευνα για να βρείτε έναν ανάδοχο στον οποίο μπορείτε να βασιστείτε. Θέλετε να προσλάβετε μια εταιρεία με καλή φήμη και εμπειρία με την εργασία που χρειάζεστε. Η πρόσληψη ενός εργολάβου μπορεί να είναι πρόκληση αν δεν έχετε περάσει ποτέ από τη διαδικασία. Ξεκινήστε με την έρευνα εταιρειών στην περιοχή σας χρησιμοποιώντας υπηρεσίες όπως το HomeAdvisor ή το Angie's List. Μόλις έχετε έναν κατάλογο με αξιόπιστες εταιρείες, ρωτήστε για τη σχετική εμπειρία τους και για μια λίστα αναφορών. Η ανατροφοδότηση από προηγούμενους πελάτες μπορεί να σας βοηθήσει να λάβετε την απόφασή σας και να κατανοήσετε τις ανάγκες και τις προσδοκίες του εργολάβου σας από την προοπτική του ιδιοκτήτη σπιτιού. Επίσης, φροντίστε να μιλήσετε με τους φίλους και την οικογένειά σας σχετικά με τους τοπικούς εργολάβους με τους οποίους συνεργάστηκαν. Η ακρόαση μιας ισχυρής σύστασης από κάποιον που γνωρίζετε και εμπιστεύεστε μπορεί να σας βοηθήσει να αισθανθείτε ασφαλείς πριν κάνετε το επόμενο βήμα.
Δημιουργήστε μια καλή έκθεση
Από την πρώτη αυτή τηλεφωνική κλήση, δημιουργείτε μια σχέση με τον ανάδοχο. Αυτό που θα εκτιμήσουν περισσότερο είναι η ανοικτή επικοινωνία. Τους πες ακριβώς τι χρειάζεσαι και δουλεύεις μαζί τους για να αναπτύξεις ένα σχέδιο δράσης και στη συνέχεια να τους διαφυλάξεις σε όλη τη διαδικασία. Με αυτόν τον τρόπο, εάν κάτι πάει στραβά, κανένας από εσάς δεν σπαταλά το χρόνο να βρει λύση.
Εάν είστε δυσαρεστημένοι με κάτι κατά μήκος του δρόμου ή πρέπει να κάνετε αλλαγές στο έργο, να είστε άμεσα και με σεβασμό.
Διαγράψτε εμπόδια
Η δουλειά θα είναι ευκολότερη στη διαχείριση εάν έχετε ήδη προετοιμάσει την περιοχή για το πλήρωμα. Λάβετε τις προφυλάξεις που θεωρείτε απαραίτητες, όπως την αφαίρεση εύθραυστων αντικειμένων από το χώρο όπου θα είναι πιο ενεργό το πλήρωμα. Αφήστε τους να έχουν πρόσβαση στο δρόμο σας ή στο δρόμο μπροστά από το σπίτι σας για να ελαχιστοποιήσετε τις δυσκολίες.
Τα κατοικίδια ζώα σας, ανεξάρτητα από το πόσο φιλικά είναι, μπορεί να είναι μερικά από τα μεγαλύτερα εμπόδια για να γίνει εργασία. Ένα μεγάλο ποσοστό εργολάβων προτιμούν τα κατοικίδια ζώα να παραμένουν μακριά από την περιοχή του έργου. Αυτό θα περιορίσει τις περισπασμούς και θα κρατήσει τα ζώα σας ασφαλή από επικίνδυνα εργαλεία, υλικά και εξοπλισμό.
Check-in
Το σχέδιό σας μπορεί να συμβαίνει απρόσκοπτα, αλλά είναι ακόμα σημαντικό να ζητήσετε από τον εργολάβο σας πώς τα πράγματα θα γίνουν τουλάχιστον μία φορά κάθε δύο ημέρες. Ρωτήστε τους αν χρειάζονται οποιαδήποτε καταλύματα που δεν παίρνουν ή αν τρέχουν σε οποιαδήποτε χρονοβόρα εμπόδια. Μην αισθάνεστε υποχρεωμένοι να συμμετέχετε σε μακρές συνομιλίες. Οι περισσότεροι εργολάβοι θα προτιμούσαν να διατηρούν σύντομες αλληλεπιδράσεις για να παραμείνουν στο χρονοδιάγραμμα.
Αφήστε τους να εργαστούν
Εκτός από τη διατήρηση σύντομων συνομιλιών σας, πρέπει επίσης να κρατήσετε σύντομες επισκέψεις.
Μην αιωρείτε πάνω από το πλήρωμα ή κάνετε ένα γεύμα πέντε πιάτων κατά τη διάρκεια μιας ανακατασκευής κουζίνας. Η παρουσία σας θα εμποδίσει την ικανότητά τους να εργάζονται με ακρίβεια και ταχύτητα με το προβλεπόμενο χρονοδιάγραμμα. Μπορεί να έχετε το χρόνο και τα χρήματα για να ξεκουραστείτε και να μάθετε για την εγκατάσταση του πάγκου, αλλά έχουν παραχωρήσει μόνο ένα συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο για την αναδιαμόρφωση σας πριν αρχίσει η επόμενη δουλειά τους.
Δείτε την εκτίμηση
Ένας μη ικανοποιημένος πελάτης είναι πιο πιθανό να δώσει μια κακή αναθεώρηση από ό, τι οποιοδήποτε από είκοσι ικανοποιημένους πελάτες είναι πιθανό να δώσει μια καλή. Αυτό ισχύει σε πολλές βιομηχανίες, αλλά μπορεί να αποβεί ιδιαίτερα επιζήμια για τις επιχειρήσεις των οποίων η επιχειρηματική δραστηριότητα βασίζεται σε κριτικές από πελάτες του παρελθόντος. Οι περισσότεροι εργολάβοι θα συμφωνήσουν ότι μια θετική παραπομπή ή κριτική είναι ένας από τους μεγαλύτερους τρόπους που μπορείτε να δείξετε την εκτίμησή σας για την καλή δουλειά τους.
Δεν είναι ασυνήθιστο για τους ιδιοκτήτες σπιτιού να παρέχουν λίγο καφέ το πρωί ή να ψήνουν μια παρτίδα μπισκότων. Ορισμένοι επαγγελματίες μάλιστα αναφέρουν ότι λαμβάνουν μια συμβουλή, από καιρό σε καιρό. Ωστόσο, αυτά τα πράγματα δεν αναμένονται. Ο εργολάβος σας ενδιαφέρεται περισσότερο για την ακριβή και έγκαιρη εργασία και θα εκτιμούσε μια φιλοφρόνηση ή δύο και μια καλή παραπομπή.